NEWS

2024.01.27

【重要なお知らせ】「ストリートファイター6」参加対象年齢の引き上げにともなうキャンセル・払い戻しについて
「ストリートファイター6」の参加対象年齢引き上げにともない、キャンセルの対象となる方についてstart.ggのエントリーキャンセルおよび払い戻しを実施いたします。
申請方法は下記の通りです。
お手間をおかけし大変恐縮ではございますがご確認の上お手続きいただきますようお願い申し上げます。

払い戻し対象チケット
・プレイヤーチケット

対象者
・プレイヤーチケットを購入された方のうち次の条件をいずれも満たす方
・満13歳以上~満15歳にみたない方 ※2009年4月26日~2011年4月27日生まれの方
・2023年12月1日~2024年1月26日までに購入された方
・2024年2月29日までに申請された方

払い戻し方法
・クレジットカードでお支払いされた方
 お支払いただいたカードへ戻入処理をいたします。
・コンビニ支払いでお支払いされた方
 現金書留にて郵送いたします。

※ご申請後、3月下旬をめどに払い戻しもしくは郵送いたします。
 3月末になっても届かない方は、お問い合わせください。
 なお、お申し出のない住所変更や、ご不在による保管期限超過等による再配達の場合、再配達費を差し引いた額を返金いたします。

申請はお問い合わせフォーム

※問い合わせカテゴリは「エントリーキャンセル」を選択し、次の情報を明記ください。
・「『ストリートファイター6』エントリーキャンセル・払い戻しの件」
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日
・エントリーコード
・(お問い合わせの際にご利用いただく番号)

申請受付期間
2024年3月1日まで
※この期間を超えてご連絡いただいた方、もしくは対象期間後に購入された方は対象外となり払い戻しはいたしかねます。

エントリーキャンセルのみを希望される方
複数タイトルにエントリーし、「ストリートファイター6」のみのキャンセルを希望される方はその旨を問い合わせフォームに明記ください。

EVO Japan 2024 実行委員会

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